非常榮幸您選擇了銳固產(chǎn)品,消防產(chǎn)品不同于其他任何產(chǎn)品,必須能在各種情況下可靠、有效運(yùn)行。因此,銳固公司通過(guò)自己訓(xùn)練有素的服務(wù)隊(duì)伍為專(zhuān)業(yè)可靠地為用戶(hù)提供技術(shù)支持為此銳固公司加大售后服務(wù)力度,全面提升服務(wù)水平,提出了“打造銳固品牌服務(wù)”目標(biāo),推出了“產(chǎn)品全生命周期跟蹤服務(wù)”措施,所有產(chǎn)品從售前到售后的技術(shù)培訓(xùn)、故障排除、配件供應(yīng)、維護(hù)檢修、等全部實(shí)行跟蹤服務(wù),解除用戶(hù)的一切后顧之憂(yōu);也就是說(shuō),只要購(gòu)買(mǎi)了銳固的產(chǎn)品,成為銳固的用戶(hù),所購(gòu)產(chǎn)品從第一次開(kāi)始使用,到產(chǎn)品滿(mǎn)足用戶(hù)需要結(jié)束,銳固都會(huì)提供全方位的跟蹤服務(wù),以保證用戶(hù)的利益。
為了實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)的承諾銳固公司抽調(diào)技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)高的專(zhuān)業(yè)人員,組建專(zhuān)職服務(wù)隊(duì)伍,隨時(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)的一切要求。
專(zhuān)業(yè)、規(guī)范、迅捷、有效的服務(wù), 銳固公司將努力打造“品牌服務(wù)”,讓服務(wù)成為銳固公司的核心價(jià)值之一。
達(dá)成“視客戶(hù)的時(shí)間比黃金更寶貴”的服務(wù)精神。
服務(wù)品牌內(nèi)涵
1)服務(wù)口號(hào):銳固服務(wù) 時(shí)時(shí)處處 。
2)服務(wù)精神:視客戶(hù)的時(shí)間比黃金更寶貴。
3)服務(wù)總旨:保障客戶(hù)安全可靠的使用銳固產(chǎn)品。
4)服務(wù)目標(biāo):以客戶(hù)為中心,實(shí)施專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
5)服務(wù)要求:簡(jiǎn)捷 全面 主動(dòng) 及時(shí) 。